eye square | 全渠道销售研究
Eye square international full service market brand shopper and usability research company with focus on implicit research methods
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全渠道销售研究

以顾客为中心,设计跨接触点的独特客户历程。

如今消费者与您的品牌有多种可能的接触点,因此消费决策过程变得更为复杂。比如消费者可以先在线了解产品信息,然后在实体店购买;或者相反。
我们同您一起研究制定正确的策略,帮助您实现销售在线化以及线上同线下销售的成功结合。
您需要更好地了解目标群体,并充分利用各种品牌接触点。我们会向您展示,如何在这些接触点上满足顾客的需求,并以此来提升品牌影响力。
为此我们将结合我们在品牌和媒体、用户体验以及购物体验等多个领域的专长,为您量身打造适用于您的销售渠道组合的解决方案。

理解消费决策过程,优化全渠道品类管理和市场营销策略。

我们分析消费者对数字设备的使用行为,调查交叉渠道宣传推广活动的识别度,从而建立趋势分析。
在数字领域,我们拥有多年的用户体验、市场优化以及社交媒体方面的经验。我们可以向您提供全面的咨询,分析您的哪些营销策略肯定奏效,而哪些不起作用。

为此我们使用专业的调研方法,与同事或市场专家一起,进行打破固有观念的用户研究。通过日志记录,或者随同顾客在商场购物,我们可以获知,是什么在驱动线上购物以及哪些目标人群乐于接受线上购物。

从Facebook广告替代模拟到移动设备适用的网站——我们都有符合您要求的整套方案。

通过多维度测试,我们可以向您展示您的广告如何在其他销售渠道奏效以及相关的顾客体验。